Livraison et retours

La livraison

Toutes nos commandes sont expédiées dans les 48 heures ouvrées suivant votre commande sauf cas exceptionnel (nous aussi on profite des jours fériés ;)

Une fois expédiée, votre commande vous sera livrée sous 2 à 3 jours ouvrés.

La livraison Colissimo est offerte pour tout envoi en France métropolitaine à partir de 40€ d'achat, sympa ça !

Pour les envois en Europe, la livraison Colissimo sera facturée 6€ et arrivera chez vous entre 5 à 14 jours ouvrés selon le pays de destination.  

Chaque article est emballé avec soin et amour dans son papier de soie et envoyé dans un carton solide afin que votre petit sac parte chez vous en toute sécurité. 

Retours, échanges et remboursement

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner votre achat contre remboursement. 

Il vous suffit de nous contacter par mail à contact@linsolenteparis.com ou par téléphone au 06 31 85 85 89. Nous vous indiquerons l'adresse à laquelle il faudra nous renvoyer le colis. 

Les produits devront être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine. 

Dès que nous recevons le colis et sous réserve du parfait état du produit retourné, le remboursement se fera sous 5 jours ouvrés sur le compte bancaire associé à votre carte bancaire ou PayPal. Nous vous informerons du remboursement par email sous 48 heures ouvrées.

Nous ne faisons pas d'échange standard. Nous vous invitons à repasser commande sur notre e-shop.